Geschäfts- und Stornobedingungen

1. Einführung

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln das Vertragsverhältnis zwischen "Unterkunft Turnov im Böhmischen Paradies" nachfolgend Beherbergungsbetrieb und dem Beherbergungsinteressenten nachfolgend < genannt starker> Kunde . Die Bedingungen sind bindend und mit Zahlung der vom Kunden vereinbarten Anzahlung erhalten sie den Charakter eines Vertrages mit den geltenden Vorschriften der Tschechischen Republik.

2. Kunde

Nur Personen über 18 Jahren können Kunden sein. Personen unter 18 Jahren dürfen sich nur in Begleitung einer Person über 18 Jahren aufhalten und die Dienstleistungen des Gästehauses nutzen.

3. Vermieter

Adresse der Pension Michelle "U rybníka 70, Mírová pod Kozákovem, 51101 Turnov" .

4. Begründung eines Vertragsverhältnisses

Durch die Beherbergungsbestellung kommt ein Vertragsverhältnis zwischen dem Kunden und dem Vermieter zustande. Die Unterkunft kann per E-Mail, Telefon, Brief oder persönlich bestellt werden. Aufgrund der Bestellung sendet der Vermieter dem Kunden eine Informations-E-Mail, ob wir zu Ihrem Wunschtermin frei haben. Bei starker Auslastung bieten wir Ihnen einen anderen Termin an. Nach gemeinsamer Terminvereinbarung bestätigen wir Ihren Auftrag und bei Einzug der Anzahlung zu dem von Ihnen gewünschten Termin übersenden wir Ihnen die Unterlagen zur Anzahlung. Wenn Sie eine Reservierung vornehmen, gilt dies als in Übereinstimmung mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Sie bestätigen die Annahme dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen durch Sie und alle anderen Personen, die in Ihrer Bestellung aufgeführt / enthalten sind.

Die Anzahlung ist innerhalb von 14 Tagen nach Zusendung der Buchungsbestätigung und Anforderung der Anzahlung zu leisten. Wir erheben Anzahlungen in Höhe von 40-50% des Gesamtpreises der Unterkunft. Mit der Anzahlung bestätigt der Kunde, dass er die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen und verstanden hat, die Preisliste, Stornobedingungen, Zahlungsbedingungen gelesen hat und damit einverstanden ist.

Ohne eine Anzahlung zum erforderlichen Zeitpunkt ist Ihre Reservierung nicht gültig.

5. Preise

Die Unterkunftspreise sind auf unserer offiziellen Website https://ubytovani-turnov.cz/de aufgeführt. Preise sind verhandelbar.

Die Zahlung des Gesamtpreises des Aufenthalts setzt sich aus folgenden Posten zusammen:

- Eine Anzahlung in Höhe von 40-50 % des Gesamtpreises des Aufenthalts ist innerhalb von 14 Tagen nach Absendung der Aufforderung zur Zahlung der Anzahlung zu leisten. Die Kaution kann per Banküberweisung an die Nr.:
in CZK: 2502400062 / 2010 (Fio bank)
in EUR: 2902425170 / 2010, IBAN: CZ59 2010 0007 0029 0242 5170, BIC/SWIFT: FIOBCZPPXXX
in USD: 2702425168 / 2010, IBAN: CZ25 2010 0000 0027 0242 5168, BIC/SWIFT: FIOBCZPPXXX,
per Postanweisung an: < strong > Pavlína Ježková, U rybníka 70, 511 01, Turnov oder in bar bei einem persönlichen Treffen. Wir informieren Sie über den Eingang der Zahlung an den von Ihnen übermittelten Kontakt (E-Mail, SMS). Der Auftraggeber trägt den vollen Betrag der Vorauszahlung. Der Nachweis der Vorauszahlung muss beim Check-in aufbewahrt werden.

- Der Zuschlag für die Unterkunft ist sofort bei der Ankunft in Höhe von 100 % in bar zu zahlen.

Das Gästehaus behält sich das Recht vor, bei der Ankunft eine Kaution für Schäden zu verlangen, die durch unsachgemäße Nutzung der Einrichtung verursacht wurden.

Der Gesamtpreis der Unterkunft kann jederzeit vor Ankunft in der Pension entweder per Banküberweisung, Postanweisung oder in bar bezahlt werden. Wenn Sie die Möglichkeit haben, einen Arbeitgeberbeitrag zu beziehen, ist es möglich, Zahlungsarten zu kombinieren.

6. Rechte und Pflichten des Kunden:

• Über alle Aufenthalts-, Zahlungs- und Stornierungsbedingungen richtig informiert sein.
• Nutzen Sie alle kostenpflichtigen Dienste. (Als kostenlos aufgeführte Dienste können nicht erzwungen werden).
• Befolgen Sie die internen Vorschriften der Pension. (Bei grobem Ordnungsverstoß kann der Aufenthalt vom Vermieter jederzeit ohne Entschädigung für bezahlte Leistungen storniert werden.)
• Den Aufenthalt jederzeit vor Beginn des Aufenthalts stornieren. Bei der Stornierung des Aufenthalts richten sich Vermieter und Kunde nach den Stornobedingungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
• Zahlen Sie die vereinbarte Anzahlung für den Aufenthalt zum angegebenen Zeitpunkt.
• Beaufsichtigen Sie die Kinder oder geben Sie ihnen eine Aufsicht, die ihre möglichen Verletzungen im Gebäude und seiner Umgebung oder Schäden am Eigentum des Betreibers verhindern würde.
• Verwenden Sie die Unterkunft und ihre Umgebung ordnungsgemäß und sorgen Sie für Ordnung und Sauberkeit.
• Schließen Sie alle Fenster und Türen beim Verlassen des Gästehauses.
• Benachrichtigen Sie uns unverzüglich über die Notwendigkeit von Reparaturen an Ihrem Eigentum. Melden Sie Schäden oder Verletzungen, die durch den Kunden oder die im Beherbergungsbetrieb untergebrachte Person verursacht werden, unverzüglich.
• Bitte legen Sie beim Check-in einen gültigen Ausweis vor. Wenn Sie mit Kindern unter 15 Jahren reisen, geben Sie die Namen und das Geburtsdatum der Kinder an. Bei einer Kinderermäßigung ist das Alter der Kinder bei Abreise ausschlaggebend.
• Am Anreisetag ist der Check-in von 14:00 bis 18:00 Uhr möglich, sofern nicht anders vereinbart. Bei früherer Anreise ohne vereinbarte individuelle Anreise "werden Sie nicht untergebracht", oder bei früherer Anreise und Ihre Freunde wohnen bereits bei uns, gilt für Sie als Besucher die Preisliste. li>
• Am Abreisetag Zimmer räumen, übergeben und das Gelände bis 9.30 Uhr verlassen, sofern nicht anders vereinbart.

6.1. Der Kunde darf nicht:

ohne vorherige Zustimmung des Vermieters

• Wesentliche Änderungen an der Unterkunft vornehmen (Möbel umstellen usw.)
• Verwenden Sie Ihre eigenen Geräte vor Ort.
• Überlassen Sie die Unterkunft einer anderen Person.

6.2. Vom Kunden verursachte Schäden:

• Jeder kann durch eigene Unaufmerksamkeit oder Fahrlässigkeit einen Schaden verursachen und für den Schaden aufkommen.
• Überprüfen Sie bei der Ankunft in Ihrem eigenen Interesse die Einrichtung und Ausstattung und melden Sie eventuelle Mängel am ersten Tag dem Vermieter.
• Alle Schäden, die durch sein Handeln und das Handeln der ihm anvertrauten Personen an den Einrichtungen und Einrichtungen der Pension Michelle im Böhmischen Paradies verursacht werden, vollständig zu ersetzen, einschließlich des Ersatzes für entgangenen Gewinn in Höhe des gültigen Preises für die Unterkunft gesamten Zeitraum wegen betriebsbedingter Schäden. Der Kunde hat diese Pflicht auch dann, wenn der Schaden durch Kinder oder andere beim Kunden untergebrachte Personen verursacht wird. Die Höhe des Schadens wird vom Betreiber festgelegt.

7. Rechte und Pflichten des Vermieters:

• Gewährleistung aller Rechte und Pflichten des Kunden gemäß Punkt 6.
• Der Vermieter ist verpflichtet, dem Kunden die Unterkunft in einem für die ordnungsgemäße Nutzung geeigneten Zustand zu übergeben.
• Der Vermieter wird die Behebung des Schadens (sofern möglich) unverzüglich nach Auftreten der gemeldeten Mängel veranlassen.
• Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass für die Dauer des bezahlten Aufenthaltes der Vermieter, bzw eine von ihm bevollmächtigte Person (Hausmeister, Reinigungskraft usw.), die Unterkunft zu betreten, um ihre Aufgaben zu erfüllen.
• Der Vermieter hat das Recht, die Unterkunft nach dem Aufenthalt des Kunden in seinem Beisein zu besichtigen. Bitte betrachten Sie dies nicht als Zeichen des Misstrauens Ihnen gegenüber.

8. Stornierungsbedingungen

Der Kunde hat das Recht, vor Beginn des Aufenthaltes jederzeit ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten.Der Rücktritt vom Vertrag ist nur schriftlich oder per E-Mail möglich. Dieser Rücktritt vom Vertrag ist dem Vermieter an die auf der Homepage der Pension Michelle aufgeführten Kontaktdaten zuzustellen.

Bei Rücktritt vom Vertrag ist der Kunde zur Zahlung von Stornogebühren in folgender Höhe verpflichtet:

• 29–40 Tage ab Beginn des Aufenthalts – 20 % des Gesamtbetrags des Aufenthalts.
• 15–28 Tage ab Beginn des Aufenthalts – 50 % des Gesamtbetrags des Aufenthalts.
• Weniger als 14 Tage vor Beginn des Aufenthalts - 100% des Gesamtbetrags des Aufenthalts.

Wenn Sie eine Gruppenunterkunft buchen, gilt die Anzahlung für eine Familie, ein Zimmer oder eine Person. Falls die Familie oder Person nicht anreist, wird die gesamte Anzahlung für Stornogebühren verwendet.

Stornierungstage werden ab Zustelldatum der Stornierung der Pension Michelle berechnet.

Die Stornogebühr wird auch dann berechnet, wenn der Aufenthalt nicht am angegebenen Tag der vereinbarten Aufenthaltsbestellung beginnt. (Wenn Sie einen 7-tägigen Aufenthalt gebucht haben, werden Ihnen 7 Tage Aufenthalt berechnet, unabhängig von einer verspäteten Ankunft oder einer vorzeitigen Abreise.)

Im Falle einer Stornierung ist der Vermieter verpflichtet, eine Stornoerklärung abzugeben und diese Erklärung dem Kunden in Form einer Vorankündigung und Aufenthaltsbestellung zuzusenden. Sowohl der Kunde als auch der Vermieter sind verpflichtet, die Stornierung spätestens 14 Tage nach Absendung der Stornierungserklärung zu begleichen. Die Stornogebühr ist unabhängig von den Gründen der Stornierung immer zu entrichten. Im Falle einer Stornierung des Aufenthaltes durch den Vermieter ist der Vermieter verpflichtet, das bereits überwiesene Geld an den Kunden zurückzuzahlen. Die Stornogebühr ist auch dann zu zahlen, wenn der Termin vom Kunden geändert wird, sofern nichts anderes durch gegenseitige Kommunikation vereinbart wurde.

Aus diesen Gründen empfehlen wir Ihnen, eine Stornogebührenversicherung abzuschließen und etwaige Stornogebühren bei der Versicherungsgesellschaft geltend zu machen, bei der Sie die Versicherung abgeschlossen haben.

9. Unterkunftsregeln

• Nehmen Sie Rücksicht auf andere Gäste.
• Zerstören Sie nicht die Einrichtungen und Geräte der Pension.
• Wi-Fi ist im gesamten Gebäude verfügbar. Das Passwort ist am Schwarzen Brett erhältlich.
• Haustiere sind in der Unterkunft nicht erlaubt
• Rauchen, Drogen, Alkohol. Rauchen und Drogenkonsum sind im gesamten Gebäude verboten. Das Gebäude ist mit Rauchmeldern ausgestattet. Jeder Verstoß gegen das Verbot wird mit einer Geldstrafe von 5.000 CZK
belegt
• Von 22:00 Uhr bis 6:00 Uhr ist der Kunde verpflichtet, eine Nachtruhe einzuhalten.
• Der Kunde darf keine Sportgeräte und Gegenstände mit in das Gebäude nehmen, für deren Aufbewahrung ein Platz im angrenzenden Gartenhaus reserviert ist.
• Der Vermieter haftet nicht für Verlust oder Beschädigung des Eigentums des Kunden. (Schmuck, Geld und andere Wertsachen, die der Gast im Haus zurücklässt oder die Wertsachen nicht ordnungsgemäß gegen Diebstahl gesichert hat). Der Vermieter ist nicht verpflichtet, für die Aufbewahrung dieser Sachen zu sorgen.
• Es ist verboten, in den Pool zu springen. Duschen Sie vor dem Betreten des Pools. Wenn Sie vor dem Betreten des Pools nicht duschen, kann Ihr Wasser trüb werden. Wasserwechsel im Becken gegen eine Gebühr von 7.500 CZK. Es ist verboten, Glaswaren im Pool und in seiner Umgebung zu verwenden.
• Wechseln Sie Ihre Schuhe im Gästehaus, lassen Sie Ihre Schuhe im Flur stehen.
• Musik abspielen ist nicht erlaubt.
• Reproduzierte Musik ist am Pool und in allen Außenbereichen nicht gestattet. Keine Musik oder andere Geräusche nach 22:00
• Für den reibungslosen Betrieb der Klärgrube und Kläranlage ist es strengstens verboten, Fette und Öle in den Abfall zu geben. Gießen Sie die Öle in einen speziellen Behälter und werfen Sie auch die Serviette hinein, mit der Sie das Öl abgewischt haben. Außerdem ist es verboten, festes Material in die Toilette zu werfen und Abfälle, die sich nicht zersetzen, wie Windeln, Binden, Kondome, Feuchttücher, nasse Papierservietten, Folien usw.

10. Versicherung

Wir empfehlen den Abschluss einer Unfall-, Kranken- und Haftpflichtversicherung. Versicherung ist nicht im Preis inbegriffen.

11. P Verknüpfung von Websites mit Websites Dritter o

Die Website der Unterkunft Turnov enthält Links zu Websites Dritter. Diese Links werden nur zu Ihrer Bequemlichkeit als Referenz bereitgestellt. Die Pension ist nicht verantwortlich für den Inhalt dieser Links oder für die Folgen ihrer Verwendung.

Einschränkungen bei der Nutzung der Website der Pension.

Die Nutzung dieser Website unterliegt Ihrer Erklärung, dass keine der hier präsentierten Informationen und Motive für illegale Zwecke oder unter Verstoß gegen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen verwendet werden und nicht gegen das Gesetz verstoßen.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen treten am 1.1.2017 in Kraft. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen können jederzeit ohne Vorankündigung geändert werden.

Durch die Bestätigung der Reservierung erklärt sich der Kunde mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden und ist sich allfälliger Stornogebühren bewusst und verpflichtet sich, diese innerhalb der angegebenen Frist zu bezahlen.

Adresse: Ubytování Turnov, U Rybníka 70, 51101 Turnov

+420 604 854 400

info@ubytovani-turnov.cz

Webseiten: https://ubytovani-turnov.cz/de